Politique de confidentialité

Responsable de la protection des renseignements personnels

William V., KLM Group International Limited. Pour toute question ou demande : sales@klmstudio.ca.

Renseignements recueillis

Clients : nom, courriel, téléphone et entreprise (facultatifs), adresse et ville du mandat, date, détails, budget et avis. Photographes : coordonnées, tarifs, secteurs, disponibilités, photo de profil, renseignements fiscaux et acceptation de l'entente (date, heure, adresse IP).

Utilisation

Ces renseignements servent uniquement à traiter les demandes, à mettre les clients en relation avec des photographes, à établir les soumissions et les factures de commission, et à améliorer le service. Les coordonnées d'un client sont transmises seulement au photographe qu'il a choisi.

Hébergement hors du Québec

Les données sont hébergées par des fournisseurs situés aux États-Unis : Supabase (base de données), Netlify (site) et Resend (envoi de courriels). Ces fournisseurs offrent des mesures de sécurité reconnues. En utilisant le service, vous êtes informé que vos renseignements sont communiqués à l'extérieur du Québec.

Statistiques de visites

Le site compte les pages vues de façon anonyme, par jour et par pays, sans témoin (cookie) et sans conserver votre adresse IP.

Partage

Vos renseignements ne sont ni vendus ni loués. Ils sont partagés uniquement avec le photographe concerné et les fournisseurs techniques nommés ci-dessus.

Conservation

Les renseignements sont conservés le temps nécessaire au mandat, puis au plus trois ans après le dernier mandat, sauf obligation légale de les garder plus longtemps (par exemple pour la facturation).

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos renseignements, leur correction, leur suppression ou une copie dans un format courant, en écrivant à sales@klmstudio.ca. Nous répondons dans un délai de 30 jours.

Incident de confidentialité

En cas d'incident présentant un risque de préjudice sérieux, les personnes concernées et les autorités compétentes sont avisées.